Retourbeleid
We vinden het jammer dat je niet 100% tevreden bent met je aankoop. Hieronder kan je ons retourbeleid nalezen.
Opmerking: Stuur je pakket niet naar het adres dat op je pakket staat. Dit is niet ons retouradres.
Gemakkelijk retourneren
 
Je kan je items op twee manieren retourneren:

A) Retourneren via ons retourlabel van DHL. Dit label kost € 4,50. Dit bedrag wordt onmiddellijk van je terugbetaling afgetrokken.
         1.Log in op je SHEIN-account
         2.Ga naar Mijn bestellingen en klik op Bestelling retourneren.
         3.Selecteer de items die je wilt retourneren, geef aan waarom je de items wilt retourneren en verstuur je aanvraag.
         4.Pak je items goed in.
         5.Print het retourlabel en plak het vast op de buitenkant van de je retourzending. (Het retourlabel moet 10 X 21 cm zijn.)
         6.Breng je retourzending naar de dichtstbijzijnde DHL-shop of DHL-afhaalpunt. Gelieve je pakket niet naar de post te brengen, zij kunnen een DHL-label niet inlezen.

B) Retourneren op eigen kosten en eigen risico. We raden je aan om je pakket via postnl (Nederland) of Mondial Relay of bpost (België) te verzenden. Houd er rekening mee dat deze bedrijven ook verzendkosten aanrekenen. Als je in je SHEIN-account voor deze optie kiest, ontvang je al de nodige gegevens.
Retourvoorwaarden
De items die je terugstuurt moeten ongedragen zijn en moeten in de originele verpakking met etiket zitten. We accepteren enkel retourzendingen die binnen 60 dagen na het plaatsen van de bestelling worden verzonden.
Opgelet: De volgende items kan je niet retourneren: bodysuits, body's, lingerie, pyjama's, zwemkledij, juwelen en accessoires (sjaals, tassen en zeemeermindekens uitgezonderd).
Terugbetalingen
Zodra we je pakket hebben ontvangen voeren we een kwaliteitscontrole uit. Die kan tot 5 werkdagen duren. Hierna voeren we de terugbetaling uit. Je terugbetaling wordt gestort op de betaalmethode die je hebt gebruikt bij de bestelling. Dit is ofwel je SHEIN-portefeuille of je persoonlijke bankrekening. Bij een terugbetaling op je SHEIN-portefeuille verschijnt het bedrag binnen 48 uur. Het kan 10 tot 28 werkdagen duren voordat het bedrag op je persoonlijke rekening verschijnt.
Opmerking: De oorspronkelijke verzendkosten en verzekering worden niet terugbetaald.
Bij vragen of opmerkingen kan je altijd contact opnemen met onze klantendienst.

Hallo , welkom op onze Nederlandse site!

Waarom bij ons kopen?

3€ Korting op uw eerste Bestelling
Gratis Verzending Bij Bestellingen Boven 39 €

alleen in Nederland geldig

Verzending elders? Bezoek dan de International Site van SHEIN!

APP

Downloaden om te genieten

3€KORTING 1e volg

Code: shnl3